连接 Omnisend 后,StoreClaw 可以在您授权的范围内分析营销活动、联系人、客户分段和自动化流程,也可以创建营销活动、创建和管理自动化流程,以及创建或更新客户资料。
本文介绍如何通过 OAuth 授权页面完成 StoreClaw 与 Omnisend 的连接。
Omnisend 连接器通过对应插件进行管理。请先安装 Omnisend 插件,再进入插件详情页,在连接器区域连接账号。
适合的工作流
- 分析邮件活动表现、联系人、客户分段和订阅状态。
- 创建营销活动,并根据活动表现优化内容与触达策略。
- 创建和管理自动化流程,复盘流程表现。
- 创建或更新客户资料,并结合其他渠道数据开展营销分析。
连接前准备
开始连接前,请确认:
- 您已登录 StoreClaw。
- 您可以登录 Omnisend,并有权为目标店铺授权连接 StoreClaw。
- 如果您管理多个 Omnisend 店铺,已确定要连接的店铺。
在 StoreClaw 中连接 Omnisend
您可以通过以下方式开始:
- 在 StoreClaw 对话框中输入
帮我连接 Omnisend。 - 前往插件,安装 Omnisend 插件并开始连接。
随后按页面提示完成授权:
- 在 StoreClaw 的 插件 -> Omnisend 连接器区域,点击使用 Omnisend 继续。
- 页面跳转至 Omnisend。如尚未登录,请先登录您的 Omnisend 账号。
- 在 Omnisend 授权页面确认显示的店铺;如需更换,点击Switch store选择正确的店铺。
- 查看页面列出的访问权限。确认后点击Authorize access(授权访问)。如果不想继续,请点击Cancel(取消)。
- 授权完成后,页面会返回 StoreClaw。Omnisend 账号显示已连接时,即表示连接成功。

权限说明: Omnisend 授权页面会列出 StoreClaw 请求的权限,其中包括与读取分析数据、创建和修改相关的权限。请以授权页面实际显示的权限为准。您可以在 Omnisend 的Connected apps页面管理已授权应用。
验证连接状态
- 打开 Omnisend 插件详情页,确认账号显示已连接。
- 在 StoreClaw 对话框中输入
查看我的 Omnisend 邮件活动等查询指令。 - 如果 StoreClaw 能正常返回数据,说明连接已生效。
如果未能连接,请确认您在 Omnisend 授权页面选择了正确的店铺并完成授权,再检查网络连接并重试。
断开连接或撤销授权
如需断开 StoreClaw 中的 Omnisend 连接:
- 前往 StoreClaw 的设置 → 我的集成。
- 找到已连接的 Omnisend 账号,点击断开连接并确认。
如需从 Omnisend 一侧撤销 StoreClaw 的访问权限,请前往 Omnisend 的Connected apps页面,找到 StoreClaw 并撤销授权。撤销后,如需再次使用连接器,请重新完成授权。
断开连接或撤销授权不会删除 Omnisend 平台上的数据,也不会影响 StoreClaw 中已生成的历史分析结果。
连接后可用功能
成功连接后,StoreClaw 可在授权范围内使用以下功能:
| 功能模块 | 可用能力 |
|---|---|
| 营销活动 | 创建营销活动;查看活动及其发送状态、打开率、点击率等表现指标 |
| 自动化流程 | 创建和管理自动化流程;查看流程配置和表现 |
| 客户资料 | 创建或更新客户资料;查看联系人信息与互动记录 |
| 客户分群 | 查看客户分群,按行为、属性等维度分析 |
| 订阅状态分析 | 分析订阅、退订和客户参与度变化 |
| 数据整合分析 | 结合 Omnisend 与其他渠道的数据,分析整体营销表现 |
注意: 具体可用操作和数据取决于 Omnisend 授权页面列出的权限、授权账号的权限以及账号方案。创建或修改操作会影响 Omnisend 中相应的数据,请在执行前核对操作内容。
示例指令
连接成功后,您可以在 StoreClaw 中输入类似指令:
帮我创建一项面向新品上市的 Omnisend 邮件营销活动分析过去 30 天 Omnisend 邮件活动的打开率和点击率趋势统计不同客户分段的订阅率和参与度列出表现最好的三个 Omnisend 自动化流程查看近期退订用户的变化趋势总结最近一次 Omnisend 营销活动的表现对比不同客户分段的互动表现并给出优化建议
授权与安全
- 在 Omnisend 授权页面核对目标店铺和所请求的权限,再决定是否授权。
- 定期前往 Omnisend 的Connected apps页面检查 StoreClaw 的授权状态。
- 不再需要连接时,在 StoreClaw 中断开连接;如需从 Omnisend 一侧撤销授权,也可以在Connected apps中操作。
常见问题(FAQ)
Q:可以连接多个 Omnisend 账号吗?
A: 可以。进入 StoreClaw 的 插件 -> Omnisend 页面,点击右上角 + 连接,按提示完成新账号的授权。重复此操作即可连接多个账号;已连接的账号会显示在 已关联账号 列表中。
Q:授权页面选择了"Cancel"后怎么办?
A: 取消授权后不会完成连接。您可以返回 StoreClaw,再次点击连接并重新授权。
Q:提示 Connection timeout或页面无响应怎么办?
A: 请检查网络连接,确认 Omnisend 登录及授权页面可以正常打开,然后重新发起连接。如果问题持续,可查看 Omnisend 的服务状态。
Q:提示Insufficient Permissions或Access Denied怎么办?
A: 请确认用于授权的 Omnisend 账号有权访问目标店铺,并检查是否在 Omnisend 页面完成了授权。如果权限发生变化或授权已被撤销,请重新连接。
Q:连接后可以创建或修改 Omnisend 中的内容吗?
A: 可以。StoreClaw 支持创建营销活动、创建和管理自动化流程,以及创建或更新客户资料。具体操作受 Omnisend 授权权限和账号权限限制。
Q:如何撤销 StoreClaw 对 Omnisend 的访问权限?
A: 您可以在 StoreClaw 的 设置 -> 我的集成 中断开 Omnisend 连接;也可以在 Omnisend 的 Connected apps 页面找到 StoreClaw 并撤销授权。
Q:断开连接后,历史数据会被删除吗?
A: 不会。断开连接不会删除 Omnisend 平台上的数据,也不会影响 StoreClaw 中已生成的历史分析结果。重新使用连接器时需要再次授权。